(108) Aplicación de herramientas básicas de calidad en una empresa productora de botas

Actualizado: 10 de oct de 2019



AUTORES:

Norma Fabiola Fuerte Rojas

Karla Elizabeth León Albarrán

Liz Azucena González Martínez

Edgar Adrian González Tafolla

Jahir Alejandro Zanella Zaragoza


RESUMEN:

Se realizó un análisis de calidad en la producción de botas, aplicando herramientas que ayudan en la determinación de errores y posibles causas que provocan la producción de piezas defectuosas. Con la ayuda de un diagrama Ishikawa se identificó la causa raíz del problema, resaltando el mal cosido y el error en tubo como los principales actores. Se elaboró un mapeo de flujo de valor para analizar el área de producción. Aplicando gráficos de control por atributos se analiza el proceso para identificar las variaciones que impiden obtener la calidad deseada, donde se observa que el mantenimiento de la máquina y la participación del personal, son los principales factores que llevan a la producción de defectos en las botas. Con esta información se realizó una reunión para establecer acciones que coadyuven a disminuir los defectos, resaltando la importancia de realizar un programa de mantenimiento, así como la correcta capacitación de los empleados antes de realizar nuevas actividades. Finalmente se implementaron hojas de verificación para recabar información sobre las acciones tomadas para la disminución de defectos en la producción de botas.




ARTÍCULO:

https://drive.google.com/open?id=1jGKJdLe5HwXjfFSQsBhaNM2Q5DKlvxz0


PRESENTACIÓN:

https://drive.google.com/open?id=1aeVvYLQMj9Jp8209KitjlzR15Hxp5wNx


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